Politique de cookies
Cette Politique de cookies s’applique au site web accessible à l’adresse https://ciclogreen.com/ (le Site Web) et à l’Application « Ciclogreen Incentivos para la Movilidad Sostenible », tous deux appartenant à Ciclogreen Move and Win, S.L., NIF B90281502, dont le siège est situé Avenida Sabino Arana, 8, 2e étage, 48013 Bilbao, Espagne (ci-après Ciclogreen ou le Titulaire).
L’accès et la navigation sur le Site Web ou dans l’Application impliquent l’utilisation et l’installation de cookies internes et de tiers sur l’appareil utilisé (ordinateur, tablette, smartphone…), afin de permettre et d’optimiser la navigation et d’en analyser certains comportements, dans le seul but d’analyser nos services et de te présenter des publicités liées à tes préférences selon un profil établi à partir de tes habitudes de navigation.
Nous t’invitons à lire attentivement cette Politique de cookies pour mieux comprendre l’utilisation de cette technologie par Ciclogreen.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers de données reçus sur ton appareil depuis le Site Web visité. Ils enregistrent certaines interactions de navigation sur un site web, une application mobile, etc., et stockent des données qui peuvent être actualisées et récupérées sur ton appareil. Ces fichiers sont conservés sur l’ordinateur ou l’appareil de l’utilisateur et contiennent des données généralement anonymes, sans danger pour ton équipement. Ils servent à mémoriser tes préférences lors de tes prochaines visites, comme la langue choisie précédemment, les données de connexion ou la personnalisation de la page.
Les cookies peuvent également enregistrer des informations anonymes sur la manière dont un visiteur utilise une page web, par exemple la page depuis laquelle il y a accédé ou l’utilisation d’une bannière publicitaire pour y parvenir.
2. Consentement
Lorsque tu accèdes au Site Web ou à l’Application Ciclogreen, nous t’informons de l’utilisation de cette technologie sur l’appareil employé et te demandons ton consentement.
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du Site Web ou de l’Application. Si tu refuses ce consentement, l’accès peut être empêché ou ne pas fonctionner correctement.
Le système ou panneau de configuration te permet également d’accepter ou de refuser tous les cookies, ou de choisir séparément et de gérer tes préférences.
Tu peux retirer à tout moment ton consentement à l’utilisation de cette technologie. Consulte la rubrique « 4. Comment modifier les paramètres des cookies » de cette Politique pour plus d’informations.
3. Cookies utilisés sur notre Site Web et notre Application
Nous utilisons les cookies strictement nécessaires et essentiels pour analyser nos services ou te présenter des publicités personnalisées selon un profil établi à partir de tes habitudes de navigation sur le Site Web, en utilisant des espaces sécurisés, des options personnalisées, etc.
Le Site Web contient également des liens vers des pages externes. Ciclogreen ne contrôle pas les cookies utilisés par ces sites. Pour plus d’informations sur les cookies des réseaux sociaux ou d’autres sites tiers, l’utilisateur peut consulter directement leurs politiques de cookies.
Selon leur finalité, Ciclogreen utilise les types de cookies suivants sur le Site Web :
a. Cookies techniques : ils rendent la navigation fluide et confortable, garantissent le bon fonctionnement du Site Web et de l’Application et assurent leur sécurité. Ils permettent aussi de gérer les espaces et d’activer les contenus publicitaires. Par exemple, ils maintiennent la session, gèrent les temps de réponse, les performances ou la validation des options.
b. Cookies d’analyse ou de mesure : ils fournissent des informations pour analyser statistiquement l’utilisation de la page. Ils permettent de connaître les préférences des utilisateurs afin d’améliorer les services et de limiter les sollicitations publicitaires, par exemple en analysant les termes de recherche utilisés pour accéder à la page, en étudiant les régions d’origine des utilisateurs ou en limitant la répétition des annonces sur le Site Web et dans l’Application.
c. Cookies de publicité comportementale : ils permettent de gérer les espaces publicitaires de la page afin de présenter à chaque Utilisateur des publicités correspondant à ses habitudes de navigation, à ses préférences et aux autres informations fournies pendant la navigation.
Si tu choisis de ne pas accepter les cookies, nous n’en installerons aucun, sauf ceux autorisés par la réglementation, notamment les cookies techniques ou de personnalisation de la langue.
La liste ci-dessous regroupe les cookies utilisés par Ciclogreen, en précisant leur type, origine, informations et finalité, avec un lien vers les politiques de cookies des différents sites d’origine.
COOKIES INTERNES
| Cookies | Origine | Informations | Finalité | Lien |
|---|---|---|---|---|
| Techniques | Ciclogreen | Identification de l’utilisateur et acceptation des cookies. | Conserver les variables de session de l’utilisateur et prouver son acceptation de la Politique de cookies de Ciclogreen. | - |
| Techniques | Ciclogreen | Identification de l’utilisateur et variables de session et d’état. | Contrôler le maintien de la session et confirmer que l’utilisateur a correctement accédé au Site Web ou à l’Application Ciclogreen. | - |
COOKIES DE TIERS (*)
| Cookies | Origine | Informations | Finalité | Lien |
|---|---|---|---|---|
| Analyse ou mesure | https://marketingplatform.google.com/about/ (Google LLC) | Identification de l’utilisateur, début et fin de session, durée sur le site, fréquence des visites, localisation, navigation, URL d’origine des visiteurs et mesure de la collecte de leurs données. | Établir des statistiques de visite et de navigation, connaître les préférences de l’utilisateur concernant les options variables, adapter sa navigation et proposer des suggestions selon ses préférences ; échanger des informations avec d’autres cookies Google. | Cliquer |
| Analyse ou mesure | https://www.google.com/intl/es/tagmanager/ (Google LLC) | Navigation de l’utilisateur sur le Site Web. | Administrer, gérer et analyser rapidement les balises du Site Web et mesurer le comportement des utilisateurs et le trafic web. | Cliquer |
| Analyse ou mesure | https://www.hubspot.es/ (HubSpot, Inc.) | Domaine, date et heure de visite, numéro de session. | Suivre les visiteurs du Site Web, contrôler l’identité des Utilisateurs et leurs sessions et déterminer si le navigateur a été redémarré. | Cliquer |
| Publicité comportementale | https://ads.google.com/intl/es_es/home/ (Google LLC) | Identification de l’utilisateur, localisation, navigation sur le site et mesure de la collecte des données des visiteurs. | Déterminer le succès des publicités sur d’autres sites visités et reconnaître l’utilisateur lorsqu’il accède au Site Web depuis une annonce sur un autre site. | Cliquer |
| Publicité comportementale | https://www.doubleclickbygoogle.com/ (Google LLC) | Interaction de l’utilisateur avec les publicités affichées sur le site. | Segmenter la publicité et afficher des annonces selon les préférences, éviter les annonces répétées et optimiser les résultats des campagnes. | Cliquer |
| Publicité comportementale | https://support.google.com/google-ads/answer/3124536?hl=en (Google LLC) | Identification de l’utilisateur et interactions avec les sites web. | Recueillir des informations et produire des rapports sur les préférences, la navigation et les données désagrégées de l’utilisateur afin de lui proposer des publicités susceptibles de l’intéresser. | Cliquer |
| Publicité comportementale | https://www.facebook.com/ (Facebook, Inc.) | Adresse IP, identification de l’utilisateur, navigation, localisation de l’appareil et informations fournies pendant la navigation. | Afficher des publicités susceptibles d’intéresser l’Utilisateur. | Cliquer |
| Publicité comportementale | https://www.zendesk.es/chat/ (Zendesk, Inc.) | Identification et localisation de l’utilisateur, navigateur et système d’exploitation utilisés. | Suivre les visiteurs du Site Web de Ciclogreen et établir un canal de communication direct par chat avec ceux qui utilisent cette fonctionnalité. | Cliquer |
(*) Les informations recueillies ont été fournies par ces tiers.
En plus des cookies, nous et les entreprises listées ci-dessus pouvons utiliser des « pixels de suivi », également appelés web beacons ou pixel tags. Il s’agit de petites images transparentes intégrées au Site Web, donc non stockées sur ton appareil, qui permettent de vérifier le nombre de visiteurs d’une page ou la configuration technique de leur navigateur. Leurs finalités sont analogues à celles décrites dans le tableau précédent.
4. Comment modifier les paramètres des cookies ou retirer son consentement
Tu peux retirer à tout moment ton consentement à l’utilisation des cookies. Pour cela, tu peux :
– Gérer tes consentements et préférences dans le panneau de configuration disponible sur la page d’accueil du Site Web. Tu peux également y accéder depuis ici.
– Désactiver ou bloquer l’installation des cookies dans les paramètres de ton navigateur. Voici des instructions et liens pour activer, désactiver, supprimer et gérer les cookies selon le navigateur :
Safari. Ouvre Safari > Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web, puis choisis l’option souhaitée. Plus d’informations : https://support.apple.com/
Safari pour iOS. Dans Safari, ouvre Réglages > Confidentialité et sécurité > Bloquer tous les cookies. Plus d’informations : https://support.apple.com/es-es/HT201265
Google Chrome. Ouvre le menu Chrome > Paramètres > Afficher les paramètres avancés > Confidentialité > Paramètres de contenu > Cookies, puis règle tes préférences. Plus d’informations : https://bit.ly/467Qlgu
Google Chrome pour Android et iOS. Ouvre le menu Chrome > Paramètres > Afficher les paramètres avancés > Confidentialité > Paramètres de contenu > Cookies, puis règle tes préférences. Plus d’informations : https://bit.ly/467Qlgu
Internet Explorer. Sélectionne l’icône Internet Explorer dans la barre des tâches > Outils > Options Internet > Confidentialité, puis personnalise les paramètres des cookies. Plus d’informations : http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Internet Explorer Mobile. Dans le navigateur, ouvre Plus > Paramètres, puis personnalise les paramètres des cookies. Plus d’informations : http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Microsoft Edge. Ouvre Plus > Paramètres > Paramètres avancés > Confidentialité et services > Cookies, puis choisis l’option souhaitée. Plus d’informations : https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Mozilla Firefox. Ouvre Menu > Préférences > Vie privée et sécurité > Historique > Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique, puis personnalise les paramètres des cookies. Plus d’informations : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
Mozilla Firefox Mobile. Ouvre Menu > Paramètres > Vie privée > Cookies, puis personnalise les paramètres. Plus d’informations : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-o-deshabilitar-cookies-en-firefox-para-android
Opera. Ouvre Paramètres > Options > Avancé > Confidentialité et sécurité > Paramètres de contenu > Cookies, puis personnalise les paramètres. Plus d’informations : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
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Pour toute question, écris à info@ciclogreen.com ou soporte@ciclogreen.com. Tu peux aussi nous écrire à Séville (Espagne), Calle Reposo n°3, 2°C, 41002, à l’attention de Ciclogreen Move and Win, S.L.