Conditions générales

En utilisant les services de Ciclogreen, vous acceptez les présentes conditions générales. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

1. Description du service

Ciclogreen est une plateforme qui récompense la mobilité durable (marche, vélo, covoiturage et transports publics). Les utilisateurs enregistrent leurs déplacements et obtiennent des points (Ciclos) ou des récompenses financières (CicloBonos), conformément aux programmes actifs.

2. Inscription et comptes utilisateur

Pour utiliser les services, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

3. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser la plateforme uniquement à des fins licites, sans porter atteinte aux droits d’autrui ni restreindre ou empêcher l’utilisation et la jouissance de la plateforme par des tiers. Il est interdit d’enregistrer des trajets frauduleux ou de modifier l’application afin d’obtenir des récompenses indues.

Récompenses et incitations financières (CicloBono)

Les récompenses obtenues en participant aux défis et programmes de Ciclogreen, ainsi que les incitations financières du CicloBono pour le covoiturage, sont soumises à leur disponibilité et aux conditions propres à chaque défi ou programme. Ciclogreen se réserve le droit de modifier ou d’annuler les programmes de récompenses et d’incitations à tout moment, après en avoir informé les utilisateurs.

5. Limitation de responsabilité

Ciclogreen ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices ou de revenus, directe ou indirecte, de toute perte de données, d’usage, de clientèle ou de toute autre perte immatérielle résultant de votre accès aux services, de leur utilisation ou de l’impossibilité d’y accéder ou de les utiliser.

6. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. Si une modification est importante, nous nous efforcerons d’en informer les utilisateurs au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version espagnole des conditions générales fait foi. Cette traduction est fournie pour faciliter leur compréhension. Consulter les conditions générales en espagnol.