Pribatutasun-politika
1. Tratamenduaren arduraduna
Jasotako datuen tratamenduaren arduraduna Ciclogreen Move and Win, SL da (IFK: B90281502; aurrerantzean, Ciclogreen; helbidea: Sabino Arana etorbidea 8, 2. solairua, 48013 Bilbo, Espainia), eta Ciclogreen aplikazioaren eta https://ciclogreen.com/ webgunearen titularra.
Pribatutasun-politika honek arautzen du Erabiltzaileek ematen dituzten datu pertsonalen bilketa eta tratamendua, Ciclogreen-en aplikaziora sartzen direnean, nabigatzen dutenean edo haren funtzionalitateak erabiltzen dituztenean, bai eta webgunean ere.
2. Datuak biltzea, helburuak, legitimazio-oinarria eta kontserbazio-epeak:
a. Kontaktua: Erabiltzailea harremanetan jar daiteke aplikazioan horretarako ezarritako formularioen bidez. Bere identifikazio-datuak eman beharko ditu, bai eta arrazoia, gaia edo kontsulta ere. Ciclogreen-ek datu horiek erabiliko ditu kontsulta izapidetzeko eta Erabiltzailearekin harremanetan jartzeko.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimenean oinarritzen da.
Datuak helburu horretarako gordetzeko epea urtebetekoa izango da, beste epe batzuk aplikatu ezin badira.
Halaber, Ciclogreen-ek HubSpot-en txat interaktiboa erabiltzen du bere webgunean. Pribatutasun-politika esteka honetan kontsulta daiteke: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy.
b. Erregistroa: Aplikazioan erregistratuz gero, Erabiltzaileak bere identifikazio-datuak eman beharko ditu erregistroa izapidetzeko eta bere kontu pertsonalaren funtzionalitateetarako sarbidea ahalbidetzeko.
Oro har, programa korporatibo baten bidez sartzen da aplikaziora; beraz, erabiltzaileak zer erakundetakoa den hautatu behar du erregistroan.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimenean oinarritzen da.
Zure datuak komunitateko kide zaren eta erregistratuta zauden bitartean gordeko dira.
Ciclogreen-ek eskaintzen dituen «Enpresa Soluzioak» ekimenarekin bat egin nahi duten erakundeek, aldez aurretik, Ciclogreen-en titularrekin harremanetan jarri beharko dute erregistro oso eta egokitua formalizatu ahal izateko. Kasu horretan, datuen tratamendua kontratua gauzatzearen arabera egingo da.
c. Rankingak: Erabiltzaileak erronka korporatiboetan parte har dezake, Ciclogreen-ek, bere erakundeak edo hirugarrenek eskainitako pizgarri, sari edo sariekin. Parte-hartze eta sari horietarako, beharrezkoa da erabiltzaileen ranking bat ezartzea. Ranking hori modu irekian erakutsiko da erronken bilakaera ezagutu ahal izateko; erakutsitako informazioa erabiltzailearen edo Nick-aren izenera eta bertan erregistratutako kilometro edo puntu (edo «ziklo») kopurura mugatzen da.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimenean oinarritzen da.
Rankingei buruzko datuak erakutsi eta gordeko dira Erabiltzaileak erronkan parte hartzen duen eta aplikazioan alta emanda dagoen bitartean.
d. Erronkak eta sariak: Erabiltzaileak, bere ibilbide eta jardueren arabera, puntuak (edo «zikloak») lor ditzake, baita aplikazioan proposatutako erronketan parte hartu ere. Horretarako, aldez aurretik erregistratuta egon behar du eta geolokalizazio-funtzioak gaituta izan behar ditu bere gailuan.
Ondoren, Erabiltzaileak sariak lortu ahal izango ditu bere desplazamendu jasangarriei esker lortutako zikloak trukatuz. Sari eta sustapen horiek Ciclogreen-ek, erabiltzailearen erakundeak edo hirugarrenek egiten dituzte; beraz, bakoitzak baldintza desberdinak eta trukatu beharreko ziklo kopuru jakin bat izango ditu.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimenean oinarritzen da.
Datuak gordetzeko epea egokia izango da kontratuko betebeharrak betetzeko, eta, nolanahi ere, beste bost urtez gehienez, tributu-kudeaketengatik eta egon daitezkeen erantzukizunak estaltzeko, beste epe batzuk aplikatu behar direnean izan ezik.
e. Buletina: Erabiltzaileak, nahi izanez gero, bere identifikazio-datuak eta helbide elektronikoa eman ditzake Ciclogreen-en nobedade, sustapen eta albisteetara harpidetzeko, posta elektronikoan edo gailu mugikorrean komunikazioak aldizka jasotzeko.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimenean oinarritzen da.
Datuak gordeko ditugu gure buletinak bidaltzeko sisteman alta emanda zauden bitartean; ondoren, hiru urtez blokeatuko ditugu legezko ekintzen preskripzioagatik, eta epe hori igarota ezabatu egingo dira.
f. Bloga: Erabiltzaileak iruzkinak egin ditzake Ciclogreen-en blogean. Emandako datuak aplikazioan eta webgunean iruzkinaren argitalpena kudeatzeko tratatuko dira.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimena da.
Iruzkinak aplikazioan eta webgunean gordeko dira betiko, Erabiltzaileak ezabatzea eskatzen ez badu.
g. Geolokalizazioa: Erabiltzaileak aplikazioan jarduera (joan-etorria) erregistratzen duenean, Ciclogreen-ek haren kokapenari buruzko informazioa bilduko du ibilbidea erakusteko eta gordetzeko. Horrela, Erabiltzaileak jardueraren araberako puntuak edo «zikloak» metatu eta pizgarri-programetan parte har dezake, hala nola erronketan, rankingetan edo sarietan.
Datuak modu seguruan gordeko dira Erabiltzaileak aplikaziari baja eman eta 12 hilabetez.
Ciclogreen-ek ez ditu inoiz erabiltzailearen kokapen-datuak banaka partekatuko. Datuak modu agregatuan eta anonimizatuan soilik erabil daitezke, Erabiltzailearen pribatutasuna bermatzeko.
h. Sare sozialak: Aplikazioaren bidez, Erabiltzailea erregistratu eta Ciclogreen-ek eskaintzen dituen zerbitzuetara sar daiteke, erabilgarri dauden sare sozialetako bere profila erabiliz. Ciclogreen-ek datu horiek Erabiltzaileak baimendutako helbururako soilik erabiliko ditu, baita Erabiltzaileak Ciclogreeni atzitzeko baimena eman dion datuak ere.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimena da.
Datuak aplikazioari baja eman eta 12 hilabetez gordeko dira.
i. Cookieak: Aplikazioak cookie izeneko fitxategiak instalatzeko teknologia erabiltzen du, aplikaziora sartzeko eta bertan nabigatzeko erabiltzen den gailuan. Cookieak edozein unetan blokea edo desgaitu daitezke nabigatzailearen konfigurazio-aukeretan. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu gure cookieen politika: https://ciclogreen.com/cookies-policy">https://ciclogreen.com/cookies-policy.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimena da.
j. Publizitatea: Erabiltzaileak berariazko baimena ematen badu, Ciclogreen-ek aplikazioan eskuragarri dauden zerbitzu eta/edo sustapenei buruzko publizitatea bidal diezaioke, hala nola berritasunak edo erronka berriak.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimena da. Baimena edozein unetan ken dezake.
Datuak publizitatea bidaltzeko sisteman alta emanda jarraitzen duen bitartean gordeko dira, baimena kendu ezean.
k. Inbound marketinga: Erabiltzaileak dagokion informazioa deskargatzeko formularioan berariazko baimena ematen badu, emandako enpresari buruzko informazioan eta webgunean nabigatzetik eta zerbitzuak erabiltzetik, igotako edukietatik edo iruzkinetatik lortutakoan oinarritutako marketin-ekintzak egin ahal izango ditugu. Horri esker, webgunerako sarbidea eta erabilera pertsonaliza ditzakegu eta publizitate pertsonalizatua bidali.
Datu horien tratamenduaren oinarri juridikoa Erabiltzailearen baimena da.
Datuak publizitatea bidaltzeko sisteman alta emanda jarraitzen duen bitartean gordeko dira, baimenari aurka egin edo baimena kendu ez badu, beste eperik aplikatu ezean. Erabiltzaileak edozein unetan baja eska dezake horretarako jarritako helbideetara idatzita.
3. Hirugarrenei datuak jakinaraztea, erakunde-planei atxikitako erabiltzaileen kasuan
Mugikortasun iraunkorra sustatzeko programa korporatiboei atxikitako erabiltzaileen kasuan —enpresak, udalak edo Ciclogreen-i lotutako ikastetxeak izan—, haien datuak lotuta dauden erakundeari jakinarazi ahal izango zaizkio. Jakinarazpen horren helburua da enpresa, udal edo ikastetxeei modu egokian izapidetzea pizgarriak, erregistroak, erronkak, deskontuak edo sariak, ematen zaizkien zerbitzuen parte gisa. Hala ere, datuen komunikazio hau Erabiltzaileak espresuki emandako baimenean oinarritzen da.
Ciclogreen-en aplikazioak jasotzen dituen mugikortasun-datuak hirugarrenei laga ahal izango zaizkie mugikortasun-azterketak egiteko. Emandako datu horiek anonimoak izango dira beti, eta, beraz, ezinezkoa izango da erabiltzaileak identifikatzea. Erakundeek edo beste entitate batzuek kontratatutako programa korporatiboen kasuan, erakunde horrekin adostutako eta Erabiltzaileak programa horretan erregistratzean berariaz onartutako datuen tratamendua egingo da.
4. Hirugarrenei datuak jakinaraztea sariak trukatzen direnean
Beren «zikloak» sariekin trukatu nahi dituzten erabiltzaileen kasuan, Erabiltzailearen izena eta posta elektronikoa trukea egin nahi duen hornitzaileari jakinaraziko zaizkio, izapide hori egin ahal izateko. Erabiltzaileak horretarako baimenik ematen ez badu, ezin izango du puntu-trukerik egin. Datuen komunikazio hau Erabiltzaileak espresuki emandako baimenean oinarritzen da. Erabiltzaileak une oro kontsultatu ahal izango du hornitzaileei buruzko informazioa eta haiek ezarritako baldintzak sari bakoitzaren orrialdean eta atalean.
5. Eskubideak egikaritzea
Erabiltzaileak tratamendurako baimena ezezta dezake, datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, eramateko, aurka egiteko eta tratamendua mugatzeko eskubideak baliatuz. Horretarako, Ciclogreeni jakinarazi beharko dio info@ciclogreen.com edo soporte@ciclogreen.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz, gaian «Datuen Babesa» adierazita. Kasu bereziren batean, Erabiltzaileari eskatu ahal izango diogu bere nortasuna agiri ofizial baten bidez egiaztatzeko, adibidez, hirugarrenek bere datuetara sarbiderik izan ez dezaten.
Azkenik, Erabiltzaileak edozein aldaketa idatziz jakinarazi edo baja eskatu ahal izango du, emandako edozein helbidetan adierazita.
Erabiltzaileak edozein unetan erreklamazioa aurkeztu ahal izango dio Datuak Babesteko Espainiako Agentziari, bere eskubideak baliarazteko.
6. Pribatutasun-politika aldatzea
Ciclogreen-ek eskubidea du bere pribatutasun-politika edozein unetan aldatzeko, datuen babesaren arloan indarrean dagoen legeria errespetatuz eta interesdunei behar bezala jakinaraziz.
7. Pribatutasun-politika honi aplikatzeko hizkuntza
Pribatutasun-politika honi aplikatu beharreko hizkuntza espainiera da. Beste hizkuntza batean idatzitako edozein bertsio Erabiltzailearen erosotasunerako eta ulermena errazteko eskaintzen da. Hala ere, Pribatutasun-politika hau espainierazko bertsioak arautuko du beti.
Edozein hizkuntzatako Pribatutasun-politikaren eta gaztelaniazko bertsioaren artean kontraesanik egonez gero, gaztelaniazko bertsioak izango du lehentasuna.